Informazioni sul sito

ZORVENTRIA mette a disposizione un sito di vendita online rivolto principalmente ai consumatori in Italia.

Gli utenti possono consultare i prodotti disponibili al momento della visita e, quando l’articolo risulta acquistabile, completare l’ordine online.

Il servizio di consegna è attualmente disponibile esclusivamente sul territorio italiano, secondo le condizioni applicabili alla spedizione.

Prodotti disponibili e aggiornamento del catalogo

L’assortimento può cambiare nel tempo in funzione della disponibilità, degli aggiornamenti dei prodotti e delle esigenze operative.

Categorie, modelli e singoli articoli possono quindi essere aggiunti, modificati, sostituiti o rimossi dal sito.

La presenza di un prodotto o di una determinata categoria in un dato momento non implica che continui a essere disponibile in futuro.

Ai fini dell’acquisto, fanno riferimento i prodotti e le informazioni effettivamente visualizzati sul sito al momento in cui il cliente consulta e completa l’ordine.

Informazioni presenti nelle pagine prodotto

In base al tipo di articolo, la relativa pagina può riportare informazioni quali:

• descrizione;

• caratteristiche principali;

• dimensioni;

• colore;

• specifiche;

• prezzo;

• disponibilità, quando prevista.

Le immagini hanno funzione illustrativa e sono utilizzate per rappresentare l’aspetto del prodotto.

Lievi differenze visive possono dipendere, ad esempio, dalle impostazioni dello schermo utilizzato, dalle condizioni di ripresa, dalle caratteristiche dei materiali o dalle normali variazioni del processo produttivo.

Queste possibili differenze non limitano i diritti del consumatore quando il bene ricevuto presenti un difetto, non corrisponda a quanto ordinato o risulti significativamente diverso dalle caratteristiche indicate al momento dell’acquisto.

Disponibilità e giacenze

La disponibilità degli articoli può variare in base alle scorte effettive e agli aggiornamenti del catalogo.

Lo stato rilevante ai fini dell’ordine è quello disponibile al momento della relativa procedura di acquisto.

Quando un articolo non è più disponibile, la pagina del prodotto, le informazioni sulla disponibilità o la possibilità di acquistarlo possono essere aggiornate o rimosse.

Aggiornamento delle informazioni del sito

Descrizioni, caratteristiche tecniche, prezzi, disponibilità, immagini e altri contenuti relativi ai prodotti possono essere modificati quando vengono aggiornati gli articoli o il catalogo.

Vengono adottate misure ragionevoli per mantenere le informazioni aggiornate. Possono tuttavia verificarsi temporanei ritardi di visualizzazione dovuti, tra l’altro, alla sincronizzazione dei dati, ad aggiornamenti dei sistemi o ad attività tecniche.

Quando un’informazione rilevante per l’acquisto cambia prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente può verificare i dati applicabili nella fase precedente al pagamento.

Utilizzo corretto del sito

Il sito può essere utilizzato per consultare i prodotti, effettuare ordini e accedere alle funzionalità connesse agli acquisti.

L’utilizzo deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile.

Non sono consentite attività finalizzate a compromettere il funzionamento del sito, interferire con le misure di sicurezza o ostacolare il normale utilizzo dei servizi da parte di altri utenti.

Alcune funzionalità necessarie alla gestione degli acquisti possono essere supportate da fornitori specializzati, ad esempio per pagamenti, trasporto, consegna o servizi tecnici.

Informazioni valide al momento dell’ordine

Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare le principali informazioni relative all’acquisto, tra cui:

• articoli selezionati;

• quantità;

• indirizzo di consegna;

• importo totale dovuto.

Per un ordine confermato, le caratteristiche dei prodotti e le condizioni della transazione sono quelle applicabili e visualizzate al momento dell’acquisto, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana.

Le modifiche apportate successivamente al catalogo, alle pagine prodotto o alla disponibilità degli articoli non modificano retroattivamente le condizioni di un ordine già confermato.

Contenuti e diritti di proprietà intellettuale

Testi, fotografie, illustrazioni, elementi grafici, immagini dei prodotti, icone, segni distintivi, struttura delle pagine e altri contenuti presenti sul sito possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Salvo preventiva autorizzazione o utilizzo espressamente consentito dalla legge, tali contenuti non possono essere copiati, distribuiti, modificati, pubblicati o utilizzati con modalità non autorizzate.

Quando un contenuto appartiene a terzi, i relativi diritti restano attribuiti ai rispettivi titolari.

Disponibilità tecnica del sito

Operazioni di manutenzione, aggiornamenti tecnici o altre circostanze che incidano sul funzionamento dei sistemi possono rendere temporaneamente indisponibili determinate pagine o funzionalità.

Quando necessario, vengono adottate misure ragionevoli per ripristinare il normale funzionamento dei servizi interessati.

Un aggiornamento del catalogo o una temporanea indisponibilità tecnica del sito non modifica i diritti maturati dal consumatore in relazione a ordini già confermati.

Modifiche del sito e delle presenti note

Prodotti, modelli e relative informazioni possono essere aggiornati periodicamente.

Gli articoli possono essere introdotti, sostituiti o rimossi senza modificare le condizioni già applicabili agli ordini confermati.

Anche le presenti note legali possono essere aggiornate in funzione delle esigenze operative del sito o di variazioni della normativa applicabile.

Le modifiche successive non hanno effetto retroattivo sui diritti che il consumatore ha già acquisito in relazione a un ordine confermato.

Normativa applicabile

L’utilizzo del sito e le operazioni rivolte ai consumatori in Italia sono disciplinati dalle disposizioni della normativa italiana applicabile, comprese le norme inderogabili in materia di tutela dei consumatori.

Le presenti note legali non escludono, limitano o riducono i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.